Agentes Híbridos: IA + Talento Humano
Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados que mejoran sus habilidades de forma continua y aseguran el cumplimiento de los objetivos empresariales de forma ágil, oportuna y eficiente
En un mundo donde la velocidad y la eficiencia son clave para el éxito, las empresas enfrentan el desafío de ofrecer respuestas inmediatas y soluciones personalizadas. Para ayudarte a destacar en este entorno competitivo, en Interoceanica hemos creado un modelo de Agentes Híbridos que combina lo mejor de la Inteligencia Artificial y la experiencia humana. Nuestro objetivo es brindarte atención al cliente de primer nivel, maximizar tus oportunidades de venta y mantener una comunicación fluida 24/7.
Alianzas Poderosas
Como distribuidores oficiales de servicios de Tigo Panamá y Tigo El Salvador, integramos soluciones de telecomunicaciones y conectividad con nuestro modelo de Agentes Híbridos. De esta manera, no solo garantizamos un servicio ininterrumpido, sino que también ofrecemos la infraestructura necesaria para que tus clientes estén siempre conectados.
¡Impulsa Tu Negocio con Interoceanica!
La tecnología actual facilita el teletrabajo desde cualquier lugar del mundo. Hemos logrado crear equipos muy productivos y conjuntados que trabajan desde sus casas en países de Latinoamérica y el Caribe: Panamá, México, Venezuela, Colombia y El Salvador.
Ya no existen fronteras para el teletrabajo internacional apareciendo una nueva colaboración empresarial para muchas actividades diferentes y totalmente flexible.
En Interoceanica hemos integrado toda nuestra organización desde casa, evitando desplazamientos largos y costosos, optimizando tiempos, favoreciendo la conciliación familiar, entre muchas otras ventajas adicionales con la ayuda de las tecnologías de gestión empresarial como Odoo y comunicaciones vía Web como Meet, llamadas VoIP y Google.
Equipo Ejecutivo
Análisis y Configuración de la IA:
Junto a nuestros expertos en tecnología, definimos los flujos de conversación y el tono de voz de tus agentes virtuales, alineados con la identidad de tu marca.
Formación de Tu Equipo Humano:
Nuestro talento internacional recibe capacitación continua para entender tus productos, servicios y objetivos de negocio, ofreciendo respuestas confiables y empáticas.
Monitoreo y Mejora Constante:
Implementamos indicadores de rendimiento (KPIs) para evaluar la satisfacción de los clientes, la velocidad de respuesta y el volumen de interacciones resueltas con éxito. Esto nos permite realizar ajustes inmediatos y mantener la excelencia operativa.